HRweb non opera soltanto dal lato cliente/azienda ma offre supporto anche ai candidati, fruitori finali della piattaforma, a partire dalle fasi iniziali di riposta ad un annuncio di lavoro.

L'utente che dovesse avere difficoltà, ad esempio nel caricamento di un CV, può contattare direttamente il team di HRweb  ed ottenere supporto in tempi rapidi.

Come per l'azienda, ogni candidato avrà la possibilità di contattare, ogni volta che riscontrerà problemi (per esempio durante la compilazione della form di candidatura), un operatore dedicato di HRweb.

Il contatto sarà veloce e diretto e potrà avvenire per email o telefonicamente.

HRweb si appoggia inoltre ad una nuova interfaccia che nell'arco di pochi secondi permetterà al nostro operatore di instaurare un collegamento diretto al computer del candidato tramite Internet.

Gli operatori di HRweb saranno sempre a disposizione per qualsiasi necessità o miglioramento del sistema.

Il supporto ai candidati fornito da HRweb rappresenta un' ulteriore garanzia di efficienza del servizio, oltre a quella data dall'alta affidabilità e semplicità di utilizzo della piattaforma.