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HRweb offre una serie di servizi dedicati al cliente e finalizzati ad ottimizzare i processi di setup ed utilizzo della piattaforma.
Il team di assistenza è sempre a disposizione per garantire alle aziende aiuto e supporto costanti:
- Supporto all'implementazione: i consulenti di HRweb sono in grado di accompagnare le aziende nel percorso evolutivo e suggerire soluzioni sfruttando le precedenti esperienze acquisite.
- Consulenza (progettuale e processuale): il team di consulenza di HRweb accompagna il cliente nella fase di progettazione e di attuazione dei processi, in modo da offrire il pacchetto di moduli più adatto ad ogni specifica esigenza.
- Supporto ai clienti: il cliente di HRweb potrà contare in ogni momento sul supporto di un operatore dedicato, disponibile telefonicamente, via skype o direttamente nelle pagine della piattaforma grazie ad all'interfaccia Teleassistenza.
- Supporto ai candidati: HRweb offre il massimo supporto in ogni attività che il candidato svolge per registrarsi alle offerte di lavoro.
- Migrazione dati: la piattaforma consente al cliente di importare il suo database mantenendo tutti i dati in possesso e trasferirli in HRweb.
- Formazione: lo staff di HRweb assicura la disponibilità ad organizzare momenti formativi, per garantire che ogni utente utilizzi con successo l'intera piattaforma.
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Modulo Cartelle
Come se foste in un sistema operativo potrete creare cartelle ed archiviarvi curricula oppure
chiedere al sistema di crearne automaticamente e spostarvi i candidati con determinate caratteristiche. Un alert vi avvertirà ogni
qual volta nel processo accede un candidato in linea.